橱柜定制暗藏陷阱卫浴低价大玩山寨【消息】

一年一度的“3·15”即将来临，“消费与安全”二词呼声越来越高。与居家安全有着千丝万缕联系的家居行业，却成为消费者投诉的“高发地”：设计师忽悠拿回扣、货不对板半路调包、定制材料暗藏陷阱以及低价诱惑大玩山寨等潜规则盛行。建材、装修市场“水深几许”，如何明明白白消费呢？

橱柜：定制材料暗藏陷阱

如今，整体厨房很流行，但有些品牌是采用加盟形式，经销商在设计、安装、售后服务等方面很不规范，甚至为了牟取暴利不惜以次充好，在利润空间最大的橱柜台面中掺假或调包。多数装修的业主没有经验，往往会注重款式和价格，容易不明就里就上当受骗了。

案例：今年1月，家住荔湾区的李女士订购了一套橱柜。当时她看中了一款橱柜，销售人员拿出900元/米、1200元/米以及1600元/米的三款人造石台面供其挑选。李女士无法分辨三种小样的区别，销售人员表示，“产品都是环保材料，质量其实没什么差别，关键是选颜色。”于是她按每米900元的价格订购了一套。谁知安装后发现表面很不光洁，比较粗糙。经协商，商家进行了打磨抛光处理，但效果不明显。无奈之下，李小姐提出补差价更换一个台面，却遭到商家拒绝，要求更换则必须全额重新购买。

记者调查：经电话协商，双方意见分歧较大，初步调解未果。

记者点评：品牌橱柜的台面材料和柜体材料在价位上是有很大区别的，但一般消费者很难识别。如人造石台面，有的800元每米，有的1300到1500元每米，有的高达3000元每米，而消费者用眼很难分辨，不排除有的商家就在用材上欺骗消费者。建议消费者在签订合同时，记得向商家索要台面质保卡，以保证自己的合法利益。

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